Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Позитивное отношение общественности к организации, которое приобретает статус неявного актива организации и отражается в балансовом отчете североамериканских и европейских компаний в стоимостном выражении, называется:

благорасположением (Goodwill)

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Позитивная известность организации, а также неконтролируемый, неоплачиваемый метод размещения сообщений в СМИ называется:

паблисити

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Подход к разрешению конфликта, который включает рассмотрение спорных вопросов как общей проблемы сторон, основан на уровне

согласования интересов

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Подход к разработке миссии, который позволяет максимально обеспечить стратегический потенциал и гибкость, определяет миссию в общих терминах и избегает жестокой привязки стратегии компании к какой-то ограниченной номенклатуре производимой продукции/услуг, группе потребителей, называется:

широким

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Подход к разработке миссии, в котором отражено стремление эффективно использовать специализацию и имеющиеся стратегические ресурсы компании, называется:

узким

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Подразделение организации, которое осуществляет связь этой организации со средствами массовой информации, называется:

пресс-центром

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

По мнению специалистов PR самыми важными для восстановления репутации во время кризиса являются:

первые 24 часа

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Первым употребил термин «Public Relations»:

Т. Джефферсон

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Отдельный телеканал, радио станция может размещать рекламу от объема вещания не более

25%

Связи с общественностью в коммерческой деятельности

Отдельный номер журнала или газеты периодического издания может содержать рекламных материалов не более

40%